テレアポは、在宅で働けるので人気のある職業です。在宅で働けると、場所も時間も選ばず自由で、働き方次第では収入アップを目指せます。
しかし、在宅でテレアポをしたくても「在宅テレアポの収入はどのくらいか知りたい」「経験はあるが個人で案件を獲得できるのか不安」と悩んでいる方もいます。
本記事では、在宅テレアポの報酬形態や年収、必要なスキル、案件を獲得する方法について詳しく解説します。
在宅テレアポの仕事内容
在宅テレアポの仕事は、クライアントから提示された見込み客のリストに基づいて、商品やサービスを提案する仕事です。
興味を持ってくれた見込み客には、専門の担当者が商談できるように日程のすり合わせをしアポを取ります。
電話での会話はパソコンで管理されるため、データ入力の仕事も発生し、テレアポとパソコン作業が含まれます。
主に、テレアポは商品やサービスの提案から、商談の日程を決めることで、実際の営業は担当者に引き継ぎます。
テレアポは、新規顧客の開拓が主な目的です。顧客を増やすことで、クライアントの利益向上につながるので、テレアポは重要な役割を果たしています。
在宅でテレアポの仕事をするメリット
在宅での仕事は自由度が高く、自分のライフスタイルに合わせやすいため、注目されている働き方です。
テレアポの仕事も在宅で可能なので、どのようなメリットがあるのかを解説します。ぜひ参考にしてください。
ライフスタイルに合わせて仕事ができる
在宅テレアポの仕事は、会社に出勤する必要がないので、自分のライフスタイルに合わせて仕事を調節できます。
現在仕事をしている方は、土日だけ稼働できるように調整したり、子育て中であれば平日の日中のみ仕事をすることも可能です。
自分のライフスタイルを崩さず仕事ができ、スキルを活かしつつ無理なく働けます。
テレアポの仕事は、時間の融通が効きやすいので、自分の都合に合わせて稼働時間を決めることも可能です。
働き方によっては収入アップを狙える
在宅テレアポは、他の在宅の仕事よりも報酬額が高い場合があります。報酬額が高い案件を狙って仕事をすると、収入をアップさせることも可能です。
在宅テレアポは、成果が発生すると報酬額が上がる場合があるので、スキルを持っている方は収入を増やせる可能性があります。
稼働時間が短くても、成果を多く出すことによって、効率よく報酬が得られるようになります。
案件が多い
在宅の仕事の中でも、テレアポの仕事は求人や案件数が多く、個人で働いていても、仕事がなくなる可能性が低いです。
数件の案件を同時に獲得できれば、長く仕事を続けられ収入が減少することも少ないでしょう。
案件数が多いため、自分のライフスタイルや都合に合わせて、仕事を選択できるのも魅力です。
報酬額や稼働時間と、自分の希望に沿った案件に応募できる可能性があるので、働きやすい特徴があります。
営業の経験を活かせる
見込み客に企業の商品やサービスを提案したり、商談のアポを取るのが在宅テレアポの仕事です。営業の仕事と似ているので、これまで営業として活躍してきた方は、実務経験を活かして在宅で働けます。
営業の経験があると、見込み客へのアプローチ方法やアポの取り方と、クライアントの指示がなくても仕事ができるので、獲得できる案件の幅も広がります。
在宅テレアポの報酬形態と年収
在宅でテレアポの仕事をする場合、報酬形態は2つあります。
報酬形態や平均年収について、詳しく解説しますので、在宅テレアポを始める方は参考にしてください。
報酬形態は2種類
在宅テレアポの報酬形態は、「時給制」と「出来高制」です。案件によって報酬形態が変わり、時給制であれば1,000円から1,500円が相場になります。
出来高制は、成果や仕事量によって報酬額が決まります。テレアポの場合は、電話をかけた回数やアポが取れた件数によって、収入の金額が判断されることが多いです。
時給制であれば、稼働時間に左右されますが、出来高制であれば稼働時間に関わらず、仕事をした分報酬額が上がります。
テレアポの経験があり、営業のスキルがある方は、出来高制だと収入アップを狙えます。
在宅テレアポの年収相場
在宅テレアポの年収相場は、約300万円から400万円といわれています。在宅でできる仕事の中でも報酬が高いため、他の職種よりも収入アップを期待できます。
月収にすると、約25万円から30万円となり、会社員と同様の収入を確保できます。
営業やテレアポの経験がある方は、獲得できる案件の幅も広いので、高単価案件を継続して獲得でき、年収アップを狙える可能性があります。
在宅でテレアポをする際に必要なスキル
在宅でテレアポの仕事をする際に、必要なスキルを解説します。スキルがあると、すぐに在宅で仕事を始められ、高単価案件を探す際のアピールポイントになります。
実務経験を振り返り、自分にはどのようなスキルがあるのかを確認して、在宅テレアポの仕事を始めてください。
商品の魅力を伝えるトーク力
在宅テレアポは、クライアントの商品やサービスを見込み客に提案します。商品やサービスの魅力を、的確に伝えなければいけないのでトーク力が必要です。
見込み客にとって、商品を使用することでどのようなメリットがあるのかを伝えられると成果につながりやすく、在宅テレアポで活躍できます。トーク力は、日常生活でも磨くことが可能です。
簡潔に伝わりやすく話すことを意識することで、トーク力を磨けるので、在宅テレアポをする際には自分の話し方を振り返ってみてください。
顧客と良好な関係を築くコミュニケーション力
在宅テレアポは、商品を提案するだけでなく、商談につなげるアポ取りも仕事に含まれます。顧客の問い合わせに対応するので、コミュニケーション力が必要です。
電話でのやり取りなので、声や話のトーンから顧客の気持ちを汲み取り、適切な対応をします。
クライアントと顧客の仲介役になるので、良好なコミュニケーションを取り関係を築けると、長く仕事を任せてもらえるようになります。
商品やサービスの知識
クライアントが、見込み客に紹介したい商品やサービスの知識は、身につけておくと仕事に活かせます。
見込み客からの質問に答えることができるので、信頼性が高まり成果につながる可能性が高くなります。
案件を獲得した際には、最初にクライアントの商材を確認します。見込み客にアピールできるポイントや注意点といった、テレアポで使える情報を先に把握しておくと、見込み客とのやり取りがスムーズになります。
営業の経験がある方は、自分がこれまで販売してきたジャンルの商材を選ぶと、在宅テレアポでも仕事がしやすくなります。
基本的なパソコンスキル
見込み客の情報やデータ入力をするためにも、基本的なパソコンスキルが必要です。在宅テレアポは、見込み客と話した後に必ずデータ入力が発生します。
基本的な操作ができれば、データ入力で戸惑うことはないので、パソコン操作に慣れておくと安心です。パソコン操作が早くなれば、電話をかける件数も伸ばしていけます。
パソコンスキルは、今からでも身につけられるので、操作性を確認しながら入力作業に慣れるようにしてください。
在宅テレアポの案件を獲得する方法
在宅でテレアポをする際に、案件を獲得する方法を詳しく紹介します。複数の方法があるので、仕事が途切れないように組み合わせて、案件を獲得しましょう。
マッチングサイトを利用する
在宅テレアポの仕事は、フリーランスや副業向けの案件があり、マッチングサイトで探すことができます。
マッチングサイトは、「スキルバ」のように高額な案件も多く、収入アップを狙えます。
案件の中には、週1日だけ働く低稼働の仕事もあるので、本業との両立もしやすく、在宅でテレアポをしたことがない方でも始めやすいです。
登録は無料なので、複数のサイトに登録して案件を探すと希望の仕事を見つけられます。
クラウドソーシングサイトで探す
クラウドワークスやランサーズといった、クラウドソーシングサイトでも、在宅テレアポの仕事を見つけることが可能です。
マッチングサイトとは違い、高単価案件は少ない傾向ですが、継続して契約が取れると収入が安定します。
コンサルタントがいないので、自分のペースで仕事を探せるのも魅力です。案件数が多いので、在宅で仕事をする場合は、クラウドソーシングサイトの登録も検討してください。
求人サイトで案件を探す
ネットで求人を探せる求人サイトでも、在宅テレアポを募集している場合があります。企業と直接やり取りをするので、履歴書や職務経歴書と書類を用意し仕事を探します。
案件を探す際には、報酬形態や稼働時間の指定がないかなど、確認してから応募します。
求人によっては、営業の経験がないと応募できない仕事もあるので、経歴を伝えられるように事前に準備してください。
営業をしてテレアポの仕事を取る
直接、企業や知人に営業をしてテレアポの仕事を取る方法もあります。
すぐに仕事につながらない可能性もありますが、どのような仕事をしているのかを相手に伝えておくと、今後仕事をもらえる場合もあるので積極的にアピールしてください。
アピールする場合は、テレアポの実績や営業の経験、これまで関わった商材の販売数を見直します。
実績を振り返ることで、アピールポイントが理解できるので、直接営業の際に仕事を取れる可能性が高まります。
在宅テレアポの仕事を探せるおすすめサイト
最後に、在宅テレアポの案件を探せるおすすめサイトを紹介します。
サイトによって案件の報酬額が異なるので、複数のサイトに登録して仕事を比較しながら案件を獲得してください。
高単価案件が豊富な「スキルバ」
出典元:スキルバ
スキルバは、高単価案件を取り扱っているマッチングサイトです。登録すると、担当のコンサルタントがついてくれるので、希望する案件を探しやすくなります。
案件は、審査を受けたものが掲載されているので良質なものが多く、月100万円の高単価案件もあります。週1から稼働が可能なので、無理なく在宅テレアポを始められます。
フルリモートの仕事も多いので、副業で在宅テレアポをする際にも、仕事を見つけられる可能性があります。
案件を獲得後は、コンサルタントがサポートに入ってくれるので、初めて在宅で仕事をする方も安心です。
求人情報が多い「indeed」
出典元:indeed
indeedは、さまざまな職種の求人が掲載されているサイトです。在宅テレアポの仕事も掲載されており、履歴書や職務経歴書を書いて企業に送る場合もあります。
在宅でテレアポをする際には、求人内容に注意してください。テレアポの仕事でも、在宅ではない可能性もあるので、契約前に在宅であることを確認してから応募します。
在宅テレアポ以外の仕事も複数掲載されているので、仕事を探す際には検索機能を利用して、希望する仕事を探してください。
在宅の案件を探せる「ランサーズ」
出典元:ランサーズ
ランサーズは、フリーランスや副業の方が利用するクラウドソーシングサイトです。在宅の仕事が豊富にあり、テレアポの仕事も探せます。
フリーランスや副業の方向けの仕事が多いので、稼働時間や働き方を自由に選べるのが魅力です。
マッチングサイトのように、高額な案件は少ないですが、複数のサイトを組み合わせることで、仕事がなくならず収入を安定させることができます。
在宅テレアポの仕事をして自由に働こう
在宅テレアポは、クライアントから提示された見込み客のリストを元に、電話でアプローチする仕事です。商談のアポを取ることもあり、案件によって仕事の範囲が変わります。
テレアポの仕事は、トーク力やコミュニケーション力が必要な仕事ですが、誠意を持って顧客に接することができれば、在宅で自由に仕事をすることが可能です。
案件は、「スキルバ」のようなコンサルタントが伴走してくれるサイトを利用すると、在宅での仕事が初めてでも安心してテレアポの仕事ができます。
在宅テレアポは、場所も時間も自分で調節でき、ライフスタイルに合わせて働けます。サイトを活用して案件を獲得し、在宅テレアポで自由な働き方を実現してください。